Consejos de reserva

Damit deine Stocherkahnfahrt reibungslos klappt, findest du hier die wichtigsten Tipps zum Ablauf einer Buchung kurz und bündig zusammengefasst.

📝 Buchung und Ablauf

Auf einen Blick:

1️⃣ Fahrt buchen / Fahrt anfragen
2️⃣ Auf Buchungsbestätigung warten
3️⃣ Wir melden uns bei dir!

Stocherkahnfahrten sind sehr beliebt, und so eine Stocherkahnfahrt will gut geplant sein, dabei gilt vielleicht das Motto; je genauer, desto besser. Du kannst dennoch auch flexibel bleiben und kurz mal eine Fahrtanfrage erstellen, oft ist es ja so, dass man selber noch nicht so genau weiß, um welche Uhrzeit die Fahrt stattfinden soll, oder wie viele Personen an Bord kommen werden.

Wir bearbeiten deinen Fahrtwunsch manchmal extrem schnell, indem wir dir kurz nachdem du bei uns anfragst, dir die Fahrt bestätigen, manchmal kann es aber auch ein paar Tage dauern, bei längerfristig geplanten Stocherkahnfahrten mit besonderen Anforderungen dauert es auch mal länger, aber wir schauen alle, das wir dir so schnell wie möglich die Fahrt bereitstellen können.

Eine erste automatische E-Mail von uns alleine ist noch keine Buchungsbestätigung, wir senden dir zunächst nur mal die Info, dass deine Fahrtanfrage in Bearbeitung ist, warte bitte auf die gute Nachricht zu der verbindlichen Buchung.

Bitte beachte, dass eine Anfrage erst verbindlich gebucht ist, wenn unser automatisches System, der Support, oder ein Fahrer sie telefonisch oder per E-Mail bestätigt.

Wir senden dir u.U. kurze E-Mails, die du dann genauer anschauen solltest, z.B. wenn du Fragen bei der Buchung gestellt hast, oder bestimmte Anforderungen, mehrere Stocherkähne brauchst, und wir die Fahrtdetails für dich ausgestalten, eventuell den Preis neu berechnen müssen, usw. – du kannst die E-Mails vom System dann einfach bestätigen, und mit deiner Bestätigung wird automatisch eine verbindliche Buchung daraus.

Sobald ein Fahrer deine Anfrage bestätigt, erhältst du eine E-Mail zur erfolgreichen Buchung. Du bekommst einen genauen Überblick zu den Fahrtkonditionen, Fahrer-Kontaktdaten, Treffpunkt und Preis, damit hast du dann alles für deine Fahrt praktisch zur Hand.

Kurzfristige Buchungen können zu auslastungsbedingten Engpässen führen, es gibt eine Reglementierung und damit einfach auch keine hundert kommerziellen Stocherkähne in Tübingen, dennoch sind auch kurzfristige Fahrtplanungen im Bereich des machbaren.

Dein Fahrer meldet sich in der Regel nochmal persönlich bei dir, z.B. vor-, oder am Tag der Fahrt zur schnellen Koordination vor Ort.

💶 Preisgestaltung und Transparenz

Preisgarantien gibt es nur, wenn du eine freie Fahrt eines Fahrtanbieters direkt auswählst, was je nach Datum und Uhrzeit manchmal nicht möglich ist. Der Fahrtanbieter kann dir spezielle Konditionen anbieten, und der Preis basiert auf seiner Angebotspalette. Wenn du solch eine Fahrt angeboten bekommst, und sie direkt auswählst, handelt es sich um eine bequeme und sofortige verbindliche Buchung.

Wenn du alternativ dazu eine Fahrtanfrage stellst, was sehr praktisch ist, falls mal keine Fahrtanbieter-Auswahl möglich ist, können die Preise manchmal leicht variieren, zudem sind dann vielleicht auch die Fahrtkonditionen individuell, und zwar je nach Verfügbarkeit der Fahrer.

Du siehst den Preis für die Stocherkahnfahrt in deiner Buchungsbestätigung, wir schicken dir die Buchungsbestätigung so schnell wie es geht, jedoch erst sobald alles geklärt ist. Du musst den Preis nicht akzeptieren und kannst die Fahrt auch gleich wieder stornieren, sofern die Fahrt dir aber zusagt, gilt sie mit Übermittlung des Preises an dich als verbindlich gebucht.

Extras wie Stadtführungen oder Grillfahrten sind gegen Aufpreis möglich, jedoch nicht immer verfügbar.

Bei größeren Gruppen werden mehrere Kähne organisiert, was eventuell auch etwas Zeit bei der Planung benötigt.

Bezahlt wird in aller Regel nach der Fahrt in bar, bitte halte dafür Bargeld bereit; Rechnungen oder Quittungen sind auf Wunsch möglich. Wir können auch eine Vorauszahlung an deinen Fahrer für dich abklären. EC-/Kreditkarten oder PayPal werden momentan von uns nicht unterstützt.

📈 Verfügbarkeit von Stocherkähnen

Am Wochenende und zu Stoßzeiten kann es trotz guter Wetterlage zu Engpässen bei den verschiedenen Fahrtanbietern kommen.

Je früher du buchst, desto sicherer ist dein Termin, besonders an Wochenenden, Feiertagen und bei größeren Gruppen oder besonderen Leistungen. Man kann aber das Wetter nicht voraussehen, weshalb es manchmal zu Planungsänderungen kommen kann.

Kurzfristige Anfragen zu Stocherkahnfahrten sind zwar möglich, und die Fahrtanbieter sind wahre Organisationstalente, es kann aber auch durchaus mal nicht klappen, einen Stocherkahnfahrer zu finden, der noch eine Fahrt machen kann.

Falls du bei mehreren Fahrtanbietern mehr oder weniger gleichzeitig gebucht hast, warte bitte die entsprechende Buchungsbestätigung ab, da es manchmal etwas Zeit braucht, bis deine Stocherkahnfahrt steht.

Die Saison dauert von Mitte März bis Mitte November, dazwischen gibt es keine Fahrten, da die Stocherkähne im Winterlager sind.

Sollte deine Stocherkahnfahrt aus diversen Gründen nicht im Bereich des möglichen liegen, stornieren wir sie intern entweder manuell, oder aber rechtzeitig vor dem ursprünglich geplaten Termin der Fahrt vollautomatisch, damit du Zeit bekommst, eine Stocherkahnfahrt zu planen.

🌦️ Wetter und Abwägungen

Leichter Regen ist meistens kein Problem. Bei Gewitter, starkem Regen, Sturm, Hochwasser oder unsicherer Strömung wird die Fahrt aus Sicherheitsgründen verschoben oder abgesagt. Der Fahrer entscheidet vor Ort und meldet sich rechtzeitig, spätestens einen Tag vor der Fahrt, falls ein Termin nicht stattfinden kann. Dir entstehen dabei keine Kosten, auch Gutwettergarantie genannt.

Hilfreiche Orientierung bieten Wetteraussichten, der Neckar-Pegel und das Regen-Radar. Aktuelle Hinweise und nützliche Widgets findest du auf der Unterseite Aktuelles sowie unter Stochersaison.

⏰ Pünktlichkeit, Änderungen / Stornierung

Bitte komme spätestens 30 Minuten vor der Fahrt am Treffpunkt an. Dein Fahrer legt pünktlich für dich an, um euch an Bord zu lassen.

Falls ihr eine Verspätung habt, informiert den Fahrer bitte frühestmöglich.

Die Fahrer erwarten euch schon, achte aber bei schlechtem Wetter auf deine E-Mails und dein Telefon, damit du siehst, wenn der Fahrer sich bei dir meldet.

Verspätungen deiner Gruppe verkürzen die gebuchte Fahrzeit, wenn der Fahrer anschließend einen weiteren Termin hat. Bei Änderungen oder Absagen melde dich möglichst früh beim Fahrer.

Stornierungen sind zwar in dem allermeisten Fällen kostenlos, dennoch behält sich der Fahrtanbieter auch Rechte vor, z.B. wenn ihm dadurch erhebliche Unannehmlichkeiten entstehen, weil er viel für dich starklar gemacht hat.

Wir melden uns bei dir, jeder gute Stocherkahnfahrer macht das, weil er weiss, dass die Leute alle gerne stochern möchten. Wenn du aber mit niemandem telefoniert und keine E-Mails / per Messenger mit uns, oder jedem anderen Fahrtanbieter ausgetauscht, und du damit keine verbindliche Buchungsbestätigung erhalten hast, kann dir auch niemand die Fahrt garantiert haben.

Eine Anfrage zu einer Fahrt stellt grundsätzlich noch keine Buchung dar, solange sie nicht verbindlich bestätigt ist. Andernfalls kann die Anreise schnell zur Enttäuschung werden. Es gab schon viele Omnibuse voller Leute, die meinten sie hätten bei egal welchem Fahrer gebucht, was so eine Sache der falschen Wahrnehmung ist.

Spontane Fahrten mit unterschiedlichen Gruppen und Bezahlung pro Person, sind dann die Möglichkeit, falls du nicht verbindlich buchen konntest.

Wir hoffen, diese Seite hilft dir bei der Planung deiner Stocherkahnfahrt. Weitere praktische Tipps und Infos findest du unter Häufige Fragen.

Wir wünschen eine allseits gelungene Fahrt!